Ориентировочный срок изготовления
предметы изготавливаются мастером под заказ,
ориентировочный строк изготовления указан под фото и может быть увеличен
при наличии нескольких одинаковых изделий в заказе срок изготовления лучше уточнить у менеджера в чате поддержки
Об уходе за изделиями из бетона
1. Изделия не боятся воды комнатной температуры, можно протирать тряпочкой и губкой. Мытье в горячей воде и контакт с щелочами не рекомендуется , возможно повреждение поверхностного слоя

2. Следует избегать сильных перепадов температур, и хранения при температуре ниже +1 или более +40 градусов по Цельсию, возможно появление трещин на поверхности. Нельзя мыть в посудомойке и сушить на батарее

3. Поверхность бетона пористая, следует избегать контакта с едой, маслами и другими подобными видами загрязнений. Предметы не предназначены для употребления пищи людьми и животными

4. При наличии сильного поверхностного загрязнения можно зачистить поверхность мелкой бумажной шкуркой легкими движениями вдоль изделия под струей воды (снять поверхностный слой)

5. Растения следует помещать и пересаживать в горшки и кашпо во внутреннем пластиковом горшочке или другой емкости во избежание загрязнений и повреждения декоративной поверхности и повреждения корневой системой растений.

6. Транспортировка и подъем изделий заполненных грунтом с растением не рекомендуется. Необходимо извлечь растение и грунт при транспортировке.

7. При проявлении высолов и других разводов на поверхности изделия можно их устранить, используя специализированные средства для отчистки бетона

Об уходе за изделиями из керамики
1. Изделия не боятся воды комнатной температуры, можно протирать тряпочкой и губкой. Мытье в горячей воде и контакт с щелочами не рекомендуется , возможно повреждение поверхностного слоя

2. Следует избегать сильных перепадов температур, и хранения при температуре ниже +1 или более +40 градусов по Цельсию, возможно появление трещин на поверхности. Нельзя мыть в посудомойке и сушить на батарее

3. Поверхность бетона пористая, следует избегать контакта с едой, маслами и другими подобными видами загрязнений. Предметы не предназначены для употребления пищи людьми и животными

4. При наличии сильного поверхностного загрязнения можно зачистить поверхность мелкой бумажной шкуркой легкими движениями вдоль изделия под струей воды (снять поверхностный слой)

Доставка
По России

Мы сотрудничаем с ТК СДЭК при доставке посылок малого и среднего размера и с другими компаниями (по согласованию с клиентом) для доставки крупногабаритных посылок.

Оформить и рассчитать доставку, небольших и средних заказов можно в автоматическом режиме в корзине или при оформлении заказа у нашего менеджера. Доставка крупногабаритных заказов согласовывается с менеджером в индивидуальном порядке

В случае оформления доставки транспортной компанией на нашем сайте или через менеджера доставка оплачивается вместе с заказом. Возможно самостоятельное оформление доставки, контакты и адрес для передачи посылки курьеру необходимо уточнить у менеджера в Телеграм или Инстаграм.


При получении посылки

Ваши посылки застрахованы от утери и повреждения в транспортной компании. При получении, проверьте пожалуйста заказ присутствии курьера или в отделении на отсутствие повреждений, которые могли возникнуть при транспортировке. В случае обнаружения повреждений необходимо в присутствии представителя Транспортной компании составить протокол повреждений упаковки и изделия п, зафиксировать их на фото и видео. На основе составленного протокола и направления претензии в транспортную компанию, вы сможете получить компенсацию.


Самовывоз
для изделий из бетона и керамики - из шоурума по адрес Спб, Малая Зеленина 10, по согласованию с менеджером в инстаграме или телеграмм

для изделий из металла - со склада по адресу Спб, ул. Автовская 31, по согласованию с менеджером в инстаграме или телеграм
    Оформление заказа
    Заказ можно оформить на сайте, в директе инстаграм или в телеграмм.
    Заказы до 25 тыс можно оплатить на сайте после оформления. Некоторые позиции из каталога, а также крупные заказы или изделия по заказным размерам\цветам требуют предварительного согласования с менеджером
      Оплата
      Мы работаем по предоплате. Оплатить заказ можно по счету на физическое или юридическое лицо, а также по карте по ссылке от менеджера или на сайте, если заказ не требует согласования с менеджером В счете на физическое лицо и ИП будет указан QR-код, для упрощения процесса оплаты. Для составления счета на физическое лицо необходимо предоставить ФИО и адрес регистрации плательщика. Для составления счета на юридическое лицо необходимо предоставить реквизиты компании. Условия по предоплате крупных или нестандартных заказов всегда обсуждаются индивидуально.
      Сроки
      Товары изготавливаются вручную, индивидуально под заказ. У каждого изделия указан ориентировочный срок изготовления и сбора заказа. В нем не учитывается время необходимое транспортной компании на доставку по выбранному адресу Сроки изготовления могут отличаться от указанных на сайте из за высокой загруженности производства или по техническим причинам. Более точный срок, можно уточнить у менеджера в Телеграм или Инстаграм по запросу
      Каталог
      С полным каталогом можно ознакомится по ссылке КАТАЛОГ
      О нас
      Сочетаем ручной труд и натуральные материалы бетон, керамику, металл. Подчеркиваем естественную красоту соединяя их в эстетике минимализм
      Мы делаем те изделия которые хотели бы видеть у себя дома 😊
      Наше производство находится в г. Санкт-Петербург.
      Изделие по индивидуальным размерам
      Изделия из металла
      Возможно изготовление изделий по заказным размерам или цвету для расчета необходимо написать Менеджеру в Телеграм или в директ в Инстаграм с указанием желаемого изделия, его размеров, цвета, количества и эскизом (при необходимости)

      Изделия из бетона и керамики

      Возможно изготовление индивидуальной формы по вашему запросу, для оптовых партий от 10 шт.
      Сотрудничество и скидки
      Всегда рады новому сотрудничеству. Мы работаем с дизайнерами, магазинами, компаниями и кафе предоставляя большие оптовые скидки

      изделия из бетона и керамики - заказы от 25 тыс. в диапазоне 5-25%
      изделий из металла - заказы от 60 тыс. в диапазоне от 5-15%
      ароматические свечи заказы от 8,5 тыс в диапазоне от 5-20%
      Шоурум
      Изделия из бетона и ароматические свечи представлены в нашем автономном шоуруме в пространстве Flower Family, по адресу Спб, Малая Зеленина 10


      Изделия из металла и крупногабаритные кадки, к сожалению, там не представлены но их можно посмотреть по предварительному запросу Менеджеру, вам сообщат контакт нашего представителя, который сможет продемонстрировать интересующие изделия из актуальных заказов или отправят подробные живые видео

      В шоруме нету наших сотрудников, сотрудники склада – это профессиональные флористы и просто прекрасные люди и возможно не смогут подсказать Вам по всем нашим предметам, лучше задать все вопросы в директ Инстаграм или Телеграмм. Возможно вы не найдете интересующий вас предмет или размер, заказать интересующее изделие с самовывозом или доставкой можно на сайте, в директе или телеграме